این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد لطفا قبل از درج آگهی قوانین را مطالعه کنید و در صورت برخورد با آگهی ها و لینکهای خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
تاریخ اعتبار این آگهی به پایان رسیده است و صاحب آن تا کنون اقدام به تمدید آن نکرده است
به نام خدا
ثبت اطلاعات و دسته بندي مشتريان را تا چه حد صحيح و سريع انجام مي دهيد؟
اشاره:
در دنياي رقابتي امروز که وارد دوران تجارت مشتري مدار شده ايم، مقوله ارتباط با مشتري از اهميت ويژه اي برخوردار شده است. در راستاي تحقق مشتري مداري، چالش هايي پيش روي هر سازمان است که جهت ارائه راهکاري مناسب، ابزار مديريت ارتباط با مشتريان CRM (Customer Relationship Management) در سطح جهاني مطرح گرديده است.
شرکت نرم افزاري ايده پرداز طلوع صادر کننده نرم افزار به خارج از کشور يکي از سازمانهايي است که در توليد نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان گام بلندي برداشته است. اطلاعاتي را در خصوص اين مبحث از زبان کارشناسان اين مجموعه مطالعه فرماييد.
از چه زماني تا کنون به جمع آوري اطلاعات مشتريان خود پرداخته ايد؟
يکي از مهمترين سرمايه شرکتها، اطلاعات مشتريان بالقوه و فعال است. در طي مدت فعاليت يک مجموعه، ممکن است اطلاعات مشترياني که سالهاي پيش با آنها در ارتباط بوده ايم، از بين برود و اين به معناي از دست دادن بزرگترين سرمايه شرکت است.
در صورتي که فرآيند جمع آوري، ثبت و نگهداري اطلاعات مشتريان را به خوبي انجام داده باشيم و قابليت جستجوي سريع روي آنها داشته باشيم، توان اخذ بهترين تصميمات را در خصوص استراتژي مشتري يابي و حفظ مشتري خواهيم داشت.
ثبت اطلاعات تمامي مشتريان را جدي بگيريم.
چه اطلاعاتي از مشتريان خود را ثبت مي کنيد؟
اطلاع از تمامي مشخصات مشتري، نقش ويژه اي در نوع ارتباط با آن مشتري ايفا مي کند. حتي جزيي ترين اطلاعات مشتري در کارآمد کردن تعاملات و ارتباطات، موثر مي باشند.
در نرم افزار CRM طلوع، تمامي مشخصات مشتري به شرح ذيل ثبت مي گردند:
• مشخصات مشتريان حقيقي اعم از کد مشتري، جنسيت، پيشوند(دکتر، مهندس...)، نام و نام خانوادگي، تلفن، فکس، موبايل، ايميل، وب سايت، استان، شهر، آدرس، شماره شناسنامه، کدملي، تاريخ تولد، تاريخ ازدواج، رشته تحصيلي و مدرک تحصيلي ....
• مشخصات مشتريان حقوقي اعم از کد مشتري، نام شرکت، زمينه فعاليت، تلفن، فکس، وب سايت، ايميل، استان، شهر، آدرس، صندوق پستي، کد پستي، تاريخ تاسيس ... و تعريف پرسنل مرتبط همراه با مسئوليت و واحد سازماني آن پرسنل
ميزان اثر بخشي روشهاي مختلف معرفي و تبليغات سازمان و يا محصولاتتان را چگونه مي سنجيد؟
در نرم افزار CRM طلوع هنگام ثبت اطلاعات مشتريان جديد، با درج نحوه آشنايي اين مشتري با مجموعه شما، مي توانيد بازخورد روندهاي معرفي مجموعه خود را تعيين کنيد.
با گزارش گيري بر اساس زمانهاي مختلف اثر بخشي روشهاي تبليغاتي سازمان قابل تعيين است.
آيا به مسائل روانشناختي مشتري خود دقت کرده ايد؟
نوع رفتار پرسنل سازمان ما تاثير بسزايي در حفظ مشتري دارد.
ثبت شاخصترين نکات روانشناختي مشتري مي تواند در نوع برخورد با مشتري، ما را به يک نوع تعامل صحيح با مشتري هدايت نمايد. در فرآيند تکميل نکات روانشناختي مشتري، تمامي کارکنان شرکت که به نحوي با مشتري در ارتباط هستند دخيل بوده و ميتوانند ويژگي هاي مدنظرشان را در فيلد مربوطه در نرم افزار CRM طلوع وارد کنند. اين موضوع به افزايش حافظه سازماني کمک کرده و با تغيير کارشناس مربوطه، اختلالي در ارتباط مطلوب با مشتري رخ نخواهد داد.
آيا تا کنون به دسته بندي صحيحي از مشتريان دست يافته ايد؟
دسته بندي و رده بندي صحيح مشتريان در نوع تعامل با مشتري تاثير گذار است. مسلما مشتريان رده بالاتر نياز به ارتباطات متفاوتي نسبت به مشتريان معمولي دارند.
همچنين گروه بندي مناسب مشتريان، شمارا به سمت بازارهاي هدف مطلوب رهنمون مي سازد.
در نرم افزار CRM طلوع، امکان گروه بندي و رده بندي به صورت کاملا دلخواه و بر اساس نيازهاي خاص سازمان شما وجود دارد.
سرعت دسترسي شما به اطلاعات مشتريان چقدر است؟
در نرم افزار CRM طلوع، امکان جستجوي تمامي اطلاعات فوق به راحتي و با حداقل زمان و بر اساس هر يک از شاخص هاي مدنظر شما وجود دارد. پس از جستجوي اطلاعات مورد نظرتان مي توانيد اين اطلاعات را چاپ کنيد و يا در فرمتهاي word، excel، pdf، Crystal Report خروجي بگيريد.
نرم افزار CRM طلوع علاوه بر ويژگيهاي فوق قابليتهاي ديگري نيز دارد که جهت اطلاع مي توانيد به وب سايت www.toluecrm.com و يا www.toluesoft.com مراجعه نموده و يا با شماره هاي 77512236و 77513268 تماس حاصل فرماييد.
مشــخــصــات آگــهــی
نــام:
سانیان
ایمــیل:
تلفن:
02177512236
موقعیت:
تهران
آدرس:
ضلع جنوب غربي ميدان سپاه- ساختمان 262- واحد11
قیمت:
تاریخ ثبت آگهی:
سه شنبه 04 اسفند 1388
تاریخ انقضای آگهی:
سه شنبه 30 شهریور 1389
تاريخ بروز رساني:
شنبه 16 مرداد 1389
بازديد:
ارسـال پيغـام
» خواهشمند است، در صورتيكه يك آگهي نظر شما را جلب كرده و يا در مورد آن پرسشي داريد، بصورت مستقيم با آگهي دهنده تماس بگيريد .
بنابراين اين سايت از پاسخ به پرسشهاي شما در مورد محتواي آگهيها معذور است .
» لطفا قبل از انجام هر عمل مالی از هویت آگهی دهنده و اعتبار او اطلاع کامل کسب کنید. سایت بانک آگهی هیچ مسؤلیتی در قبال آگهی ها ندارد.
ايجاد وفاداري در مشتريان :: نرم افزار :: كامپيـوتر و اینترنت :: ورود مشخصات و اطلاعات مشتريان حقيقي و حقوقي و پرسنل مرتبط ... گروه بندي و رده بندي مشتريان (بالقوه و فعال) ... آدرس: خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7. قیمت: تاریخ ثبت آگهی: چهارشنبه 19 اسفند 1388 ...
نحوه راه اندازی trekbuddy ثبت اطلاعات و دسته بندي مشتريان :: نرم افزار :: كامپيـوتر و اینترنت :: نحوه راه اندازی trekbuddy ... در نرم افزار CRM طلوع هنگام ثبت اطلاعات مشتريان جديد، با درج ...
ايجاد وفاداري در مشتريان :: نرم افزار :: كامپيـوتر و اینترنت :: گروه بندي و رده بندي مشتريان (بالقوه و فعال) 4. آرشيو کليه ارتباطات مشتريان به همراه ... در دسته هاي وظايف جاري، ارجاعات، يادآوري ها، وظايف آتي و تکميل شده ها ... ثبت اطلاعات رقباي کاري 19. تعريف محصولات وخدمات به همراه هزينه هر يک ...
فروشگاه ساز رايگان+ 50 مگابايت هاست+ ثبت دامنه يکساله :: طراحي WEB ... 12 سپتامبر 2011 – بدون نياز به برنامه نويسي (ورود اطلاعات از پنل مديريت) سرعت عملکرد فوق العاده ... امکان اضافه کردن يک محصول به چندين دسته بندي (نا محدود) ... ثبت آدرس ورودي مشتريان (مثلا از طريق گوگل و يا سايتهاي هک ) ...
نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان طلوع CRM :: نرم افزار ... ورود مشخصات و اطلاعات مشتريان حقيقي و حقوقي و پرسنل مرتبط 2. ثبت نحوه آشنايي و روانشناسي مشتري و تعيين کارشناس مرتبط با مشتري 3. گروه بندي و رده بندي مشتريان (بالقوه و فعال) 4. آرشيو کليه ارتباطات مشتريان به همراه جزييات هر ارتباط (شخص تماس ... در دسته هاي وظايف جاري، ارجاعات، يادآوري ها، وظايف آتي و تکميل شده ها ...
نرم افزار مديريت گاوداري مديران :: ساير خدمات :: صنعتي :: 19 سپتامبر 2011 – این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو .... بسته بندي [66] .... مي باشد با قابليتهاي ويژه خود ، محبوبيت خاصي در بين مشتريان پيدا كرده است . ... ورود اطلاعات دسته اي ( برنامه نويسي ورود اطلاعات ( ...
درج آگهي در بانک آگهی رايگان است و مسئوليت آن با آگهي دهنده ميباشد
با توجه به تعداد زياد آگهي، لطفا در كسب اعتبار و اعتماد آگهي دهنده، دقت كافي مبذول داريد